1. SATICI BİLGİLERİ
Ünvanı: Serhat Yusuf Yağız
Adres: Sultangazi 2198. sk no 7/1 İstanbul
Telefon: 0543 146 0113
E-posta: cuarzaresmi@gmail.com
2. KONU
İşbu formun konusu, ALICI’nın internet sitesi üzerinden siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereğince bilgilendirilmesidir.
3. ÜRÜN BİLGİLERİ
Ürünün temel özellikleri (türü, miktarı, rengi, kişiselleştirme detayları) ve vergiler dahil satış fiyatı, sipariş özeti sayfasında yer aldığı gibidir.
4. TESLİMAT
Ürün, ALICI’nın belirttiği teslimat adresine kargo firması aracılığıyla gönderilir. Kargo ücreti aksi belirtilmedikçe ALICI’ya aittir ve sipariş tutarına eklenir.
5. CAYMA HAKKI İSTİSNASI (DİKKAT!)
Kişiye özel olarak üretilen (üzerine isim yazılan, fotoğraf basılan vb.) ürünlerde, yasal mevzuat gereği CAYMA HAKKI (İADE) YOKTUR. Alıcı, sipariş verirken girdiği kişisel bilgilerin doğruluğundan sorumludur.
6. ŞİKAYET VE İTİRAZ
Tüketici, şikayet ve itirazları konusundaki başvurularını, parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine yapabilir.